• График работы (по мск)
    • Будние дни с 8:00 до 16:00
    • Суббота с 8:00 до 15:00
    • Воскресенье выходной
  • 0 шт.
  • 0 руб.
Корзина товаров
  • Всего:

Дорогие покупатели, просим Вас ознакомиться с нашей системой работы.

  • Если ваш заказ состоит исключительно из товаров "В наличии" (наличие указано в карточке товара):

Самовывоз в г. Кунгур доступен в день оформления заказа, заказ можно оплатить при получении.
Отправка Почтой России или Транспортными компаниями осуществляется в течении 1-2 рабочих дней после оплаты из г. Кунгур.
Отправка на пункт Самовывоза в г. Пермь занимает до 2-3 недель.

  • Если ваш заказ состоит из товаров "Под заказ" или "Под заказ" + "В наличии"

Отправляем и выдаем из г. Кунгур по мере частичной или полной сборки, по договоренности с покупателем.
Уточнить сроки комплектации заказа можно, связавшись с нами любым способом.


Предлагаем обратить внимание на буквы в артикулах более подробно:

  • Артикул ИНД- (прямые поставки из Индии)

    Частота закупок: каждые 2 недели
    Срок доставки: ~ 20-50 дней
    Внимание! Цены на товары могут быть неточными (как в большую, так и в меньшую сторону), т.к. зависят от нескольких факторов, которые мы не можем просчитать заранее. Можно вносить предоплату от 80%. Отказаться от товара можно в том случае, если цена на товар в итоговом счете выше более чем на 50%. Точная цена рассчитывается после получения нами груза с товарами. Максимальное количество одного наименования в одном грузе 10 шт, если в вашем заказе есть товары с большим количеством, то они могут быть разделены на несколько поставок, соответственно срок сборки увеличится. 
    ! Можно заказать практически любой товар из Индии. Для этого отправьте нам по e-mail или в ВК название и фото товара или ссылку на него. Предоплата на заказ не из ассортимента на сайте 50% от средней розничной цены. Точный счет будет выставлен после получения нами груза.

  • Товары с артикулом ПРМ-
    Закупка у наших партнеров, срок сборки 10-30 дней.
     
  • Товары с другими артикулами КУ-, ШТ-, АМ-, CN-
    Закупаются только для наличия или распродажа остатков.

Внимание! Цена на продукцию "Под заказ" может измениться, т.к. курс и инфляция не стоит на месте.

Если заказанных Вами товаров нет у поставщика, мы можем предложить:
- Замену на похожий товар или любой другой по вашему усмотрению; 
- Возврат средств (100% на баланс телефона / при встрече / на карту Пермского края; на карты других регионов по договоренности);
- Перенести остаток на следующий заказ.

Внимание! Отменить весь заказ нельзя, если для Вас выкуплен хотя бы один товар "Под заказ".


Товары в наличии.

Для удобного нахождения товаров "В наличии" используйте Сортировку по наличию. Тогда первыми будут отображаться товары в наличии.
В карточке товара обязательно указано количество штук в наличии и срок годности.
При оформлении заказа товар резервируются сроком на 5 дней, в течении которых заказ необходимо оплатить.

 


Минимальная сумма заказа.

Минимальная сумма заказа не должна быть меньше стоимости доставки. При самовывозе минимальной суммы заказа нет.


Оплата и Получение.

С информацией ознакомьтесь в разделе "Доставка и Оплата".


Отмена заказа.

Неоплаченный заказ вы можете отменить в личном кабинете или написав нам письмо на e-mail или vk.
Отмена оплаченного заказа обсуждается по e-mail, возврат до 97%. Удерживаем 3%, минимум 30 руб. за прием и начало обработки заказа, комиссия на возврат перевода + 0.1% от стоимости товаров "в наличии" за каждый день, начиная учет с 6-ого дня после оформления заказа.
Если часть вашего заказа уже закуплена "под заказ", отказаться от нее нельзя.


Возврат товара.

Перед использованием товаров, убедитесь в отсутствии брака, механических повреждений и проверьте срок годности.
Для осуществления возврата необходимо в течение 5 дней после получения сделать фото или видео, подтверждающее наличие дефектов или факта, что это не тот товар, который вы заказывали.
Право на возврат осуществимо, если вы не использовали приобретенный товар, сохранили его товарный вид, все потребительские свойства и заводские пломбы.
Внимание! Возврату не подлежат товары, которые вы приобрели по уценочной стоимости. Внимательно смотрите срок годности товаров перед покупкой!
Необходимо отправить / вернуть товар в течение 2 недель после получения подтверждения на возврат. Доставка за счет покупателя, возвращение 100% суммы заказа (без учета стоимости доставки), после его получения.
Все детали возврата обсуждаются индивидуально по e-mail или vk.


Сроки годности товаров.

Если на упаковке указаны дата изготовления на один месяц больше чем дата срока годности (напр. ИЗГОТОВЛЕН 5/14 - ГОДЕН ДО 4/17), то срок годности у таких продуктов учитываем до конца указанного месяца (т.е до 30.04.17 или до 1.05.17) и в карточке товара на сайте мы пишем срок годности 5.2017 (до 1.05.17)
 
В случае, если по какой-то причине вы получили товар со сроком годности менее 1 месяца или истекшим сроком годности (если срок не был указан в карточке товара или это не обговаривалось до отправки), уведомьте нас об этом! Мы обязуемся заменить такой товар (доставка за счет покупателя) или вернуть деньги. 

Большинство производителей эко-товаров, в том числе и продуктов питания гарантируют сохранность качества товаров даже после окончания официального срока годности как минимум еще в течение 3-6 месяцев, при условии невскрытой упаковки. Это достигается за счет использования высококачественной упаковки и отдельных эфирных масел (в косметике), являющихся природными консервантами.


Сертификаты.

Вся косметическая и пищевая продукция имеет сертификаты или декладарции о соответствии. Их можно найти в Национальной части единого реестра зарегистрированных деклараций о соответствии
Удобнее всего пользоваться поиском по строке Изготовитель.

На БАДы Сертификаты международных стандартов (ISO, HACCP, GMP и др.) получают и хранят у себя производители продукции в Индии, информацию о наличии таких сертификатов можно найти на упаковке товара.


Как оформить заказ.

  1. Зайдите в каталог товаров или воспользуйтесь строкой Поиск

    При перемещении по категориям можно пользоваться Сортировкой: по Наличию / по Цене и т.д.


     
  2.  Положите товар в корзину

    Выбираем товар, обращая внимание на наличие и сроки годности, указываем нужное кол-во и нажимаем кнопку "В корзину".


     
  3. Перейдите в Корзину или сразу нажмите Оформить

    После выбора нужных товаров перейдите в Корзину для проверки заказа и ввода Промокода или сразу переходите к оформлению заказа.


     
  4. Завершение оформления.

    Заполняем пустые поля вашими данными, выбираем вариант доставки или самовывоза и вариант оплаты.
    После заполнения обязательных полей и проверки на правильность нажмите снова кнопку Оформить заказ.


     
  5. Получите письмо о приеме вашего заказа.

    При успешном оформлении заказа вы увидите уведомление, о том что ваша заявка принята, а также вам придет автоматическое письмо по e-mail с первичными данными о заказе.
    В течение дня ожидайте письмо от менеджера с информацией по заказу и реквизитами для оплаты.


Информация (в т.ч. фото), представленная на сайте, может содержать неточности, орфографические и иные ошибки, может быть устаревшей, она не является полной, окончательной и исчерпывающей. Просим учитывать данный факт при использовании информации, размещенной на сайте. О замеченных ошибках и неточностях Вы можете написать посредством формы Обратной связи. 

Мы не несем ответственность за прямой, косвенный, случайный или иной вид ущерба, вследствие использования или невозможности использования содержания, материалов или функционала данного сайта.

Наверх